Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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24

feb.

2025

Acceso al sistema COPEI desde fuera de la red Cinvestav

Existe la posibilidad de acceder al sistema COPEI desde fuera de la red del Cinvestav. Para lograrlo, es necesario configurar el acceso por VPN y verificar que el caché del navegador que utilizamos no interfiera con el acceso. En esta guía se proporcionan los pasos para lograr una conexión exitosa al sistema COPEI desde fuera de la red del Cinvestav.

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8

jun.

2021

Seminarios por Teams

Preparación de seminarios por Teams

Este documento tiene la intención de ser una referencia de los pasos a seguir para realizar un seminario por Teams (Webinar) 

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25

may.

2021

Auto Restablecer contraseña: Paso 2 - Asignar nueva contraseña (Piloto Administradores únicamente)

¿Has olvidado tu contraseña?

Esta es el paso 2 para poder restablecer tu contraseña si la has olvidado.

Importante: Si has olvidado tu contraseña y previamente no has seguido los pasos del procedimiento paso 1, será necesario realizar el procedimiento ya conocido de generar tu reporte en https://sas.cinvestav.mx  y/o contactar a tu administrador.

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25

may.

2021

Auto Restablecer contraseña: Paso 1 – Registro de Datos (Piloto Administradores únicamente)

¿Has olvidado tu contraseña?

Realiza el siguiente procedimiento para cumplir con los requisitos necesarios y que tú mismo puedas restablecer la contraseña de tu cuenta de correo electrónico en esa situación.

Importante: Si has olvidado tu contraseña y previamente no has seguido los pasos mostrados en esta guía, será necesario realizar el procedimiento ya conocido de generar tu reporte en https://sas.cinvestav.mx  y/o contactar a tu administrador.

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23

mar.

2021

Transmisión de eventos en vivo en canal de YouTube Oficial Cinvestav

Parte 1: Procedimiento, condiciones y recomendaciones.

El Cinvestav puede trasmitir en vivo una conferencia, seminario o evento institucional a la cuenta de Cinvestav Oficial por medio de la plataforma de Zoom, en este breve Manual se describe el procedimiento, condiciones y recomendaciones.

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