El SAS es el mecanismo de registro de solicitudes soporte y asistencia en temas de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. En esta nueva versión del SAS de la CGSTIC hemos simplificado el registro de solicitudes de servicio. Ahora solamente debe indicar su solicitud lo más claramente posible. Un operador revisará su solicitud y la canalizará internamente para darle atención.
Para crear una solicitud de servicio, haga clic en "Siguiente" y se le presentará la pantalla para ingresar sus datos y describir su requerimiento.
Servicios de soporte y atención a usuarios. Brindamos soporte a los usuarios en temas de redes, telefonía, cómputo, impresión, configuración de sistemas operativos, entre otros.
Antes de registrar un reporte, por favor revise la lista de administradores departamentales para recibir ayuda.