Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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17

oct.

2022

Bloquear Remitentes Correo Basura (Spam Phishing Publicidad etc..

Outlook Escritorio Y Outlook WEB

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Categorías: Correo institucional

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11

ago.

2022

Agregar (Bloquear) Remitentes y Dominios Seguros.

Listas Negras y Blancas de Remitentes y Dominios Seguros

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Categorías: Correo institucional

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2

jun.

2022

Notificación de correos en cuarentena

Guía de acciones rápidas sobre mensajes de correo electrónico colocados en la cuarentena por considerarlos como posible spam, phishing o malware.

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16

abr.

2020

Cuarentena

Si es un cliente de Office 365 con buzones en Exchange online o un cliente independiente de Exchange Online Protection (EOP) sin buzones de Exchange Online, la cuarentena estará disponible para contener mensajes potencialmente peligrosos o no deseados. Consulta esta guía para revisar los mensajes que tu cuenta puso en cuarentena.

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17

jul.

2025

Verificación en Dos Pasos usando llave de Seguridad FIDO2

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17

jul.

2025

Verificación en Dos Pasos Recibiendo un mensaje SMS en tu dispositivo móvil

MFA SMS

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15

jul.

2025

Verificación en Dos Pasos usando una aplicación en tu dispositivo móvil

MFA Microsoft Authenticator

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15

jul.

2025

Una forma más segura de entrar a tu cuenta, Verificación en 2 Pasos

MFA

Una forma más segura de entrar a tu cuenta usando Verificación en 2 Pasos o también conocida como Factor Múltiple de Autenticación (o MFA de sus siglas en Inglés).

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24

abr.

2025

Servicio de Alerta Temprana 2

Distribución de malware mediante correos electrónicos

Cultura de ciberseguirdad acerca de malware mediante correos electrónicos con enlaces maliciosos, así como a través de sitios web falsos que se hacen pasar por portales fiscales o financieros legítimos del gobierno mexicano y chileno.

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