Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.

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20

may.

2020

Configuración básica de un Access Point

Guía básica de configuración Access Point TP-Link

Configuración básica de un Access Point
Autor: Omar Magaña Báez

La principal función de éste tutorial es proporcionarle una guía breve para configurar un access point (wifi) ya sea por DHCP (ip dinámica) o por una dirección estática y con ello, brindarle la posibilidad de que usted mismo lo configure

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Categorías: Redes, Soporte

Tags: redes, internet, configuracion

20

may.

2020

Falla de Red Alámbrica

Guía solucionar problemas por la pérdida de acceso a internet

Falla de Red Alámbrica
Autor: Omar Magaña Báez

La principal función de éste tutorial es ayudarlo a identificar el problema de conexión que pudiera tener y con ello, brindarle la posibilidad de que usted mismo lo solucione y si no fuera así se proporciona una breve guía de cómo hacer el reporte en el SAS (Sistema de Atención a Solicitudes) al área de la CGSTIC que corresponde en caso de ser necesario.

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Categorías: Redes, Soporte

Tags: redes, internet

18

may.

2020

Activación de office 2013, 2016 de 32 y 64 bits por servidor KMS

Activación de office 2013, 2016 de 32 y 64 bits por servidor KMS
Autor: Gabino Delgadillo Ceron

Microsoft le pide que Active su producto para asegurarse de que la instalación se realiza con un producto genuino de Microsoft. La activación del producto es una tecnología antipiratería diseñada para asegurarse de que el producto tiene una licencia legítima. Al activar un producto, no se envía información personal a Microsoft.

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Categorías: Software institucional, Soporte

Tags: software, configuracion

5

may.

2020

Revisar equipos y crear tareas en servidor de administración remota ESET

Revisar equipos y crear tareas en servidor de administración remota ESET
Autor: Carlos Vazquez Galeano

podrémos tener acceso al servidor de administración remota ESET y verificar que nuestros equipos esten actualizados.

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Categorías: Soporte

Tags: software, configuracion

5

may.

2020

Instalación de agente y antivirus ESET para MAC

Instalación de agente y antivirus ESET para MAC
Autor: Carlos Vazquez Galeano

Guía de como instalar el agente y antivirus ESET en un equipo MAC para que se conecte adecuadamente con el servidor de licenciamiento y administración.

 

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Categorías: Soporte

Tags: software, configuracion

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