Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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17

oct.

2022

Bloquear Remitentes Correo Basura (Spam Phishing Publicidad etc..

Outlook Escritorio Y Outlook WEB

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Categorías: Correo institucional

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11

ago.

2022

Agregar (Bloquear) Remitentes y Dominios Seguros.

Listas Negras y Blancas de Remitentes y Dominios Seguros

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Categorías: Correo institucional

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2

jun.

2022

Notificación de correos en cuarentena

Guía de acciones rápidas sobre mensajes de correo electrónico colocados en la cuarentena por considerarlos como posible spam, phishing o malware.

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16

abr.

2020

Cuarentena

Si es un cliente de Office 365 con buzones en Exchange online o un cliente independiente de Exchange Online Protection (EOP) sin buzones de Exchange Online, la cuarentena estará disponible para contener mensajes potencialmente peligrosos o no deseados. Consulta esta guía para revisar los mensajes que tu cuenta puso en cuarentena.

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13

oct.

2023

Cómo mantener tu computadora segura en Windows

Cómo mantener tu computadora segura basado en el Sistema Operativo Windows

Mantener tu computadora segura ayuda a evitar malware (programas nocivos) y ser objetivo de ataques de “hackeo” que intentan extraer información personal. Las siguientes sugerencias ayudarían a reducir el riesgo cuando utilices la computadora para acceder a Internet.  

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16

jun.

2023

Salas y recursos compartidos de Outlook

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Categorías: Correo institucional

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11

may.

2023

Cómo detectar y prevenir Malware.

Se le conoce como Malware a un programa malicioso. Los programas maliciosos (malware) son comúnmente utilizados para afectar el buen funcionamiento de computadoras y dispositivos móviles, así como interceptar los datos personales de usuarios, fraudes, entre otros.

Los hackers actualmente utilizan una variedad de métodos para instalar malware –virus y spyware incluido- en computadoras y dispositivos móviles sin la autorización del usuario.

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6

oct.

2022

Notificación de Remitente Externo en Correo Electrónico

Leyenda en correo electrónico para identificar mensajes externos a la institución, a partir del 15 de Octubre de 2022.

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