Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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Andres Huerta Garcia
/ Categorías: Windows, Redes

Configuración estática de una dirección IP en sistemas Windows

Primeramente se tiene que levantar un ticket en CGSTIC para que se proporcione una dirección IP estática a computadora. 

Se proporcionaran los siguientes datos que nos servirán para la configuración estática de una dirección IP:

• Dirección IP

• Marcará de subred

• Puerta de enlace

• DNS´s primario y secundario

Los cuatro datos que se proporcionaran tienen el formato de 4 números decimales espaciados por puntos (X.X.X.X) cada uno.

IMPORTANTE: Hay que hacer la aclaración que es necesario pedir a CGSTIC esta dirección IP dado que hay un orden en la asignación estática de IP´s, si se asigna arbitrariamente esta IP puede ocasionar problemas a los demás usuarios del segmento e incluso un problema mayor que pudría bloquear la conectividad a todos los usuarios de la red.

 

1. Primeramente se abre el panel de control buscando y dando clic en el icono de “panel de control”

2. Posteriormente se da clic en el icono “Centro de redes y recursos compartidos”

3. En esa pantalla dar clic en el botón “Ethernet”

4. Y en esa pantalla dar clic en el icono de “Propiedades”

5. Posteriormente seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” y dar clic en el botón de “Propiedades”

6. En esta ventana seleccionar “Usar la siguiente dirección IP“ lo que nos permitirá teclear los datos que nos permitirá configurar en forma estática una dirección IP.

7. En la ventana anterior se ingresaran los datos proporcionados por CGSTIC en el campo que corresponda, finalizado lo anterior se da clic en el botón de “Aceptar”

8. En las demás ventanas se da clic en el botón “cerrar”, 

9. Si todos los datos fueron correctos se podrá ver que en la parte inferior derecha se muestra un icono de computadora libre de errores.

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