Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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Microsoft Teams - Agregar una cuenta de correo externa en un equipo

​En ocasiones es necesario agregar cuentas de correo externas a la institución en Equipos creados en Microsoft Teams. Por ello, te indicamos detalladamente en videos cortos  los 3 pasos principales a realizar.

  1. Agregar la cuenta de correo externa como miembro del Equipo.

 (video 01-Acceso Externo a Teams - Agregar cuenta externa a Equipo)

  1. La cuenta de correo externo ingresa a Equipo por vez primera desde Microsoft Teams

 (video 02-Acceso Externo Teams - Usuario externo ingresa por primera vez en equipo)

  1. Realizar un proceso de validación en Outlook.com de la cuenta externa para continuar accediendo a Equipo.

 (video 03-Acceso Externo a Teams - Validar cuenta externa para continuar acceso a equipo)

 

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