Notificación de correos en cuarentena
Cuando algún mensaje es categorizado con contenido de tipo spam, phishing, malware o cualquier otra categoría que no lo considere como confiable, se va a generar al menos una vez por semana una notificación por correo indicando sobre los mensajes colocados en el repositorio de cuarentena que corresponde a cada usuario.
Confirmar recepción de la Notificación sobre mensajes en cuarentena
Validar que se recibe un correo de la dirección quarantine@messaging.microsoft.com con el título de mensaje Notificación de correo no deseado.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 10_54_03-Notificacion de correo no deseado_ 18 mensajes nuevos - Mensaje (HTML).png?ver=sU6sBQ8_LMpSKyz5lCnZbg%3d%3d)
Dentro del mensaje se indican principalmente:
- Número de mensajes retenidos
- Fecha para generar el reporte
- Recordatorio sobre sólo se mantienen los mensajes durante 30 días en la cuarentena
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 10_57_34-Zoomit Zoom Window.png?ver=kEavqodSzmJrT_k9nZ4fwQ%3d%3d)
Para cada mensaje en la cuarentena se muestran Remitente, Asunto y Fecha de recepción. Dentro de las acciones están: Bloquear remitente, Liberar y Revisión.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 10_59_57-Zoomit Zoom Window.png?ver=5VvIlAgIsAQQw-7XK_oimQ%3d%3d)
Bloquear Remitente
Dentro del correo con las notificaciones de cuarentena selecciona la acción Bloquear remitente que mantendrá el mensaje actual en la cuarentena, así como cualquier otro mensaje que provenga del remitente.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_00_38-Zoomit Zoom Window.png?ver=kEavqodSzmJrT_k9nZ4fwQ%3d%3d)
Al seleccionar la opción, se recibe una confirmación sobre la acción.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_01_06-Zoomit Zoom Window.png?ver=5VvIlAgIsAQQw-7XK_oimQ%3d%3d)
Liberar
Dentro del correo con las notificaciones de cuarentena selecciona la acción Liberar que permitirá de forma inmediate el mensaje se mueva de la cuarentena a tu bandeja de entrada.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_02_31-Zoomit Zoom Window.png?ver=sU6sBQ8_LMpSKyz5lCnZbg%3d%3d)
Al seleccionar la opción, se recibe una confirmación sobre la acción.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_03_02-Zoomit Zoom Window.png?ver=5VvIlAgIsAQQw-7XK_oimQ%3d%3d)
El mensaje aparecerá en la Bandeja de Entrada.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_07_16-Zoomit Zoom Window.png?ver=kEavqodSzmJrT_k9nZ4fwQ%3d%3d)
Revisión
Dentro del correo con las notificaciones de cuarentena selecciona la acción Revisión que permitirá acceder al repositorio de cuarentena.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_08_16-Zoomit Zoom Window.png?ver=5VvIlAgIsAQQw-7XK_oimQ%3d%3d)
Al seleccionar la opción accederemos con nuestras credenciales.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_08_53-Iniciar sesion - Perfil 1_ Microsoft Edge.png?ver=sU6sBQ8_LMpSKyz5lCnZbg%3d%3d)
Ahora se mostrarán opciones adicionales sobre el mensaje.
![](/Portals/0/img_guias/correo/Cuarentena Notificación/2022-05-26 11_15_26-Sin titulo_ - Paint 3D.png?ver=5VvIlAgIsAQQw-7XK_oimQ%3d%3d)
Nota importante: No es necesario eliminar manualmente los mensajes de la cuarentena ya que son borrados automáticamente después de 30 días a partir de su llegada.
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