Guías y tutoriales

En esta sección le presentamos guías y tutoriales para realizar las configuraciones más comunes y resolver los problemas más frecuentes que presentan nuestros usuarios de acuerdo a la experiencia de nuestra área de soporte. Para visualizar una guía haga clic en el título. Agregamos guías constantemente de acuerdo a la necesidad. Revise ésta página con frecuencia.


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Conocer la capacidad del buzón de correo
Raymundo Antonio González Segura
/ Categorías: Office

Conocer la capacidad del buzón de correo

En muchas ocasiones no se conoce la capacidad de almacenamiento del buzón de correo con el que uno cuenta.

Para conocer el tamaño del buzón de correo, se tendrá que ingresar a la cuenta @cinvestav, en este ejemplo es raymundo.gonzalez@.

  1. Ingresar a Outlook.

Se cuenta con diferentes alternativas para ingresar a la aplicación de Outlook.

  • Ingresar desde el botón de inicio que se encuentra de lado izquierdo de la barra de tareas ingresar y desplazarse en las aplicaciones hasta encontrar Outlook
  • Buscar la aplicación desde escribe aquí para buscar, en la barra de búsqueda deberá escribir Outlook, mostrará las coincidencias de la búsqueda realizada, mostrando Outlook
  • Ingresar desde la aplicación que se encuentra anclada en la barra de tareas

        2.  Conocer la capacidad de buzón.

Una vez que se ingreso a Outlook se tendrá que dirigir a la barra de menú y se tendrá que seleccionar archivo.

En el apartado de Herramientas se podrá visualizar los GB disponibles del total GB con los que cuenta el buzón.

           3. Capacidad de buzón desde su propia cuenta.

Dentro de Outlook se deberá seleccionar la carpeta con el nombre del usuario.

En la banda del menú seleccionar carpeta y dentro de este menú seleccionar Propiedades de carpeta

Dentro de la ventana de propiedades de Outlook para hoy, en la pestaña de General seleccionar Tamaño de carpeta en la parte inferior del panel.

Esta desplegará el panel tamaño de la carpeta, se verá que se indica el tamaño del buzón de correo y de cada subcarpeta en kilobytes (KB).

145088 KB es aproximadamente 150 MB. Para la cifra exacta, divida el valor KB por 1024.

       4.Conocer el tamaño del buzón desde la aplicación Outlook web.

Para ingresar a la aplicación De Outlook aplicación web se tendrá que ingresar la URL, webmail.cinvestav.mx, la cual dará acceso al portal de cinvestav dentro de él se tendrán que autentificar con sus credenciales institucionales (correo de @cinvestav.mx y su contraseña).

Dentro de la suite de office 365 seleccionar la aplicación de Outlook.

Dentro de la aplicación de Outlook habrá que seleccionar el icono de configuración.

En configuración, ubicar el apartado de ver toda la configuración de Outlook.

Dentro de toda la configuración de Outlook seleccionar.

  • General
  • Almacenamiento

Dentro de este apartado, se visualiza la cantidad utilizada hasta el momento del buzón almacenamiento.

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